מדיניות פרטיות — השכרת רכב בירוואן

מה שלושה נהגים באמת נאלצו למסור

Yerevan Car Hire הוא אתר להשוואת מחירים. הוא קורא נתונים חיים על כשלוש מאות וחמישים מכוניות שמוצעות על ידי חברות השכרה הפועלות ב־Yerevan, מציג אותן בטבלה שלמעלה ומעביר אתכם לחברה שתבחרו. אין בבעלותו מכוניות, הוא אינו חותם על הסכמי השכרה ואינו מקבל תשלומים. לכן המדיניות הזו קצרה: מלכתחילה יש כאן מעט מאוד מידע לאסוף.

שלושה אנשים שהזמינו דרך האתר הזה ואז עמדו בדלפק ב־Yerevan, ומה ביקשו מהם ומה לא.

★★★★★

בהזמנה ביקשו תאריכים ושם. הצגתי את הרישיון בדלפק, ביד, כמו שמציגים רישיון. לא העליתי אותו לשום מקום.

Agnese Berzina Riga, Latvia

★★★★★

לא נדרש כרטיס כשביצעתי את ההזמנה. הפיקדון עלה רק בדלפק, והוא היה כמה אירו ולא כמה מאות.

Lukas Varga Bratislava, Slovakia

★★★★

ביקשתי משלוח, לכן מסרתי להם את הכתובת שלי. זה הפרט היחיד עליי שיצא מידיי, והוא נמסר פעם אחת.

Hanne Fosse Bergen, Norway

בקשת עותק, תיקון או מחיקה

שלוש פעולות, ואת השלישית איננו יכולים לבצע עבורכם.

Write

שלחו את הבקשה אל [email protected]. אין כאן חשבון משתמש, לכן אין צורך להוכיח כניסה לחשבון או לאמת דבר מעבר לכתובת שממנה אתם כותבים.
We look

יש שני מקומות שצריך לבדוק: יומן השרת ותיבת הדואר. אם הכתובת שלכם מופיעה באחד מהם, נסיר אותה. אם היא אינה מופיעה באף אחד מהם, נאמר זאת בבירור במקום לשלוח אתכם מסיבוב לסיבוב.
פנו לדלפק

רישום ההזמנה אינו שלנו למחיקה. הוא שייך לחברת ההשכרה שהתקשרתם איתה, שפרטיה מופיעים באישור שהיא שלחה לכם, והיא אחראית לו לפי חוקי Armenia.

Armenia נמצאת מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, ואין החלטת התאמה

Armenia אינה חברה באזור הכלכלי האירופי, והנציבות האירופית לא פרסמה עבורה החלטת התאמה. בפשטות, העברת נתונים אישיים מהאזור הכלכלי האירופי אל Armenia אינה מכוסה אוטומטית כפי שהעברה למדינה חברה מכוסה. נדרש לה בסיס משפטי משלה.

המשפט הזה מדאיג אנשים יותר מכפי שצריך במקרה המסוים הזה, והסיבה נמצאת ברישום המפורט בהמשך העמוד. כדי שהעברה תצריך אמצעי הגנה, צריך להעביר משהו. האתר הזה אינו שולח רישיון נהיגה, מספר כרטיס או מסמך מזהה לשום מקום, כי הוא אינו מקבל אותם כלל. מה שחוצה את הגבול הוא חיפוש: תאריכים, נקודת איסוף ורישום הבקשה שהדפדפן שלכם משאיר בכל שרת שאליו הוא מתחבר.

ההזמנה היא עניין אחר, וכדאי לדייק לגביה. כשאתם בוחרים מכונית, אתם מתקשרים עם חברה הרשומה ב־Armenia, והפרטים שלכם מגיעים ישירות אליה ולא דרכנו. הטיפול שלה בפרטים כפוף לחוקי Armenia ולהודעת הפרטיות שלה. אם אתם רוצים לדעת כמה זמן הדלפק שומר סריקה של רישיון הנהיגה שלכם, צריך להפנות את השאלה אליהם, והם הגורם היחיד שיכול לענות עליה.

מה חל בפועל

חוק הגנת המידע האישי

החוק שמסדיר כיצד חברה הפועלת ב־Armenia רשאית לטפל במידע שהיא אוספת מכם.
הסוכנות להגנת מידע אישי

רשות הפיקוח, הפועלת במשרד המשפטים של הרפובליקה של Armenia.
ה־GDPR חל מכוח תחולת הדין, לא מכוח גבולות המפה

האתר הזה מוצע למטיילים המתגוררים באיחוד האירופי ובממלכה המאוחדת, ולכן הכללים שלהם חלים על ההצעה גם מעבר לגבול.
הסכם ההשכרה עצמו

החוזה שעליו חותמים בדלפק. הוא, ולא העמוד הזה, קובע מה הספק רשאי לשמור ולכמה זמן.

כמה זמן המידע נשמר כאן, ומה קורה כשהעמוד הזה משתנה

רישומי בקשות נמחקים מיומן השרת במחזור פעולה רגיל. הם נשמרים כדי לאפשר את תפעול האתר ולאתר שימוש לרעה, לא כדי ליצור פרופיל על מישהו, והם לעולם אינם מקושרים להזמנה, כי ההזמנה אינה מגיעה לצד שלנו. הודעה שאתם שולחים לנו נשמרת כל עוד הטיפול בנושא נמשך ונמחקת לאחר סגירתו.

הטיפול בקובצי Cookie מוסבר בעמוד נפרד ולא מוסתר כאן, כי הפרטים שייכים לשם: קראו את מדיניות קובצי ה־Cookie כדי לראות מה נשמר ועל ידי מי. לעניין הפרטיות, חיפוש המכוניות פועל היטב גם אם אינכם מאשרים דבר שאינו הכרחי, כך ששום דבר אינו מותנה בלחיצה על כפתור הסכמה.

איננו משתמשים בפרופילי פרסום, מוכרים מידע לאיש או מנהלים רשימת תפוצה. לכן אין רשימה שצריך להסיר ממנה אתכם, וזו ערובה טובה יותר מהבטחה שלא לעשות בה שימוש לרעה. תנאי השימוש מסבירים את החצי השני של הקשר: עם מי אתם מתקשרים ומי אחראי למכונית.

אם המדיניות הזו תשתנה, הגרסה המעודכנת תחליף אותה בכתובת הזו, והעמוד שאתם קוראים הוא תמיד הגרסה העדכנית. אפשר להפנות אל [email protected].

מה נשמר אצל כל צד בהזמנה הזו

זהו הרישום המלא. בעמודה השמאלית מופיעים כל הפרטים הכרוכים בהשכרת רכב. בעמודה האמצעית מופיע המידע שמגיע לאתר הזה. בעמודה הימנית מופיע המידע שמגיע לחברה שמכוניתה תעמוד לרשותכם. רוב העמודה האמצעית מתארת דברים שאינם קורים.

פרט	האתר הזה	הספק שבבעלותו המכונית
Your name	אף פעם לא מבקשים זאת. אין בדומיין הזה שלב הרשמה.	הוזנו בחלונית ההזמנה והתקבלו אצל החברה שבבעלותה המכונית.
Driving licence	אף פעם לא רואים אותם. אין באתר הזה שדה להעלאה.	נבדק פנים אל פנים בעת מסירת הרכב, על ידי עובדי הדלפק שמחויבים לבדוק אותו.
Card details	אין באתר הזה עמוד תשלום, לכן אין מה להזין.	רק במודעות שדורשות פיקדון, ורק במערכת התשלומים שלהן.
תאריכים ונקודת איסוף	נשלחים לעדכון הספק כחיפוש ללא שם מצורף.	נשמרים כחלק מההזמנה לאחר אישורה.
כתובת למשלוח	אינה נאספת. הטבלה שלמעלה לעולם אינה מבקשת את מקום הלינה שלכם.	נדרשת במודעות שבהן המכונית מובאת אליכם, בערך אחת מכל ארבע.
כתובת IP והדפדפן	נשמרים ביומן השרת הרגיל, כדי לשמור על תפעול האתר ולאתר שימוש לרעה.	נשמרים ביומנים שלהם, לפי הודעת הפרטיות שלהם, לאחר שמגיעים לשלב ההזמנה אצלם.
כתובת הדוא״ל שלכם	רק אם אתם כותבים לנו קודם, ורק כל עוד הטיפול בהתכתבות נמשך.	נדרשת כדי לשלוח לכם אישור וליצור איתכם קשר בנוגע למכונית.
הסכם ההשכרה החתום	איננו צד להסכם ולעולם איננו מקבלים עותק ממנו.	נשמר אצלם, לפי כללי שמירת המידע החלים עליהם.

לשאלות על שורה כלשהי בטבלה הזו, פנו אל [email protected].

מקום מגוריכם קובע למי מגישים תלונה

הזכויות דומות בעיקרן. הרשות המוסמכת שונה.

ה־GDPR חל על האתר הזה כי הוא מוצע למטיילים המתגוררים באיחוד, אף שהוא מופעל עבור שוק שמחוץ לו. אתם יכולים לבקש מאיתנו גישה למידע שברשותנו, תיקון ומחיקה, וכן להגיש תלונה לרשות הפיקוח במדינה שבה אתם מתגוררים.

בכל הנוגע להזמנה ולא לגלישה, בעלת השליטה במידע היא חברת ההשכרה ב־Armenia, ולכן הצעד המעשי הראשון הוא לפנות אליה. אם תרצו, כתבו לנו במקביל. נבהיר מי מהצדדים מחזיק במידע שאתם מבקשים, וכך בדרך כלל תקבלו תשובה מהר יותר.

ה־UK GDPR פועל באותה דרך ומאותה סיבה, ורשות נציב המידע היא הרשות שאליה יש לפנות. הזכויות שאתם יכולים לממש מול האתר הזה זהות לאלה שצוינו בחלונית של האיחוד האירופי.

נקודה אחת רלוונטית במיוחד עבורכם. גם הממלכה המאוחדת לא העניקה ל־Armenia החלטת התאמה, לכן העברה מבריטניה נשענת בדיוק על הבסיס שתואר קודם בעמוד הזה. במקרה שלנו, פירוש הדבר שכמעט שום מידע שלכם אינו מועבר. הפיקדון, אם נדרש במודעה, הוא המקרה היחיד שבו פרטי תשלום נכנסים לתמונה, וגם אז הם מטופלים אצל הספק.

אם אתם מתגוררים ב־Armenia, חוק הגנת המידע האישי חל ישירות, והסוכנות להגנת מידע אישי במשרד המשפטים היא הגוף שאליו יש לפנות. אין כאן סוגיה של העברה חוצת גבולות, כי הספק, המכונית והדלפק נמצאים כולם כאן.

אם אתם מתגוררים במקום שאינו כפוף לאף אחת מהמסגרות, כתבו לנו בכל זאת. תקבלו אותה תשובה, כי אנחנו משתמשים בתהליך אחד ולא בשלושה, וכי היקף המידע המעורב אינו מצדיק תהליך נוסף.

השאלות שעולות לגבי העמוד הזה

לא, ואין באתר הזה שלב שבו תוכלו להציג לנו אותו, גם אם תרצו. החברה שבבעלותה המכונית בודקת את הרישיון פנים אל פנים כשאתם אוספים את המכונית, בדלפק שלה ב־Yerevan. לפני ההזמנה, במהלכה או אחריה, האתר הזה אינו מקבל תמונה של הרישיון, את המספר שלו או את תאריך התפוגה שלו.

אין חשבון משתמש. בדומיין הזה לא מבקשים מכם להירשם, כך שלא נוצר פרופיל מאחורי הביקורים שלכם ואין סיסמה שעלולה ללכת לאיבוד. בחירת השפה והתשובה שלכם לגבי קובצי Cookie נשמרות בדפדפן שלכם ולא אצלנו, כך שניקוי הדפדפן מוחק אותן.

הוא אינו יכול. בדומיין הזה אין עמוד תשלום. כל מכונית שמופיעה ב־Yerevan מסומנת כניתנת להזמנה ללא כרטיס אשראי, ובמאה המודעות האחרונות שמנינו, בערך אחת מכל שמונה אינה מקפיאה כלל סכום בכרטיס, ואילו בשאר נדרש פיקדון קטן בשווי של כ־7 EUR או פחות. בכל מקרה, הכרטיס מטופל אצל הספק.

כתובת, והיא נמסרת לספק בלבד. בערך רבע מהמודעות ב־Yerevan כוללות משלוח חינם, ובחירה באחת מהן פירושה מסירת כתובת לחברה כדי שתביא לשם את המכונית. בדרך כלל זהו פרט המיקום היחיד שנדרש להזמנה כאן, והוא לעולם אינו עובר דרכנו.

כדאי להבין זאת, לא לדאוג מכך. היעדר החלטת התאמה פירושו שהעברת נתונים אישיים מהאזור הכלכלי האירופי אל Armenia צריכה בסיס משפטי משלה. אתר ההשוואה הזה אינו מעביר רישיון, כרטיס או מסמך מזהה, כי הוא אינו מחזיק בהם כלל. הספק כן מחזיק בהם כחברה שהתקשרתם איתה ישירות, וזהו בסיס משפטי נפרד ומבוסס היטב.

בטופס החיפוש מבקשים תאריך, לא מסמכים

אפשר להזמין כל מכונית שמופיעה ב־Yerevan ללא כרטיס אשראי, ואף פרט שתקלידו בחיפוש אינו כולל את שמכם.

עיון במכוניות

אפשרויות נוספות להשכרת רכב ב־Yerevan

נמל התעופה זברטנוץ השכרה זולה המכוניות החדשות ביותר עם נהג אוטומטי ללא הפקדה שהייה ממושכת גרני וגגהרד