Armenia / Yerevan

Condiciones de uso - Yerevan Car Hire

Con quién contratas, qué datos nunca recibe este comparador y qué legislación regula lo demás.

Supplier contract Armenian law Sin tarjeta guardada Live listings
Sin tarjeta de crédito o bajo depósito
Seguro completo desde €5/día
Pickup at Yerevan Airport

Yerevan full spec on every car

Open a car for the whole sheet

Tap any car for its full spec sheet, photos and price breakdown

Una reserva, dos contratos distintos

Las páginas de condiciones suelen empezar con definiciones. Esta empieza por lo que provoca todos los malentendidos sobre los que nos escriben: tu alquiler implica dos documentos, y solo el más breve de ellos tiene algo que ver con nosotros.

La solicitud que envías desde aquí

All it is
Un mensaje en el que pides a un proveedor concreto que reserve un coche concreto para tus fechas. Hasta que ese proveedor responda, ninguna de las partes tiene obligaciones frente a la otra.
Quién la confirma
El proveedor, con su propio número de referencia. Esa es la referencia que debes indicar después, no la dirección de esta página.
Qué conservamos nosotros
La solicitud y los correos relacionados con ella. Ese es todo el expediente que Yerevan Car Hire conserva sobre tu viaje.

El contrato que firmas en Yerevan

Dónde se firma
En papel, en Armenia, ante la empresa propietaria del coche, ya sea en su mostrador o en el lugar donde te lo entregue.
Qué regula
El combustible, el kilometraje, la devolución fuera de plazo, los daños y la franquicia que aceptas. No redactamos ninguna de esas cláusulas.
Por qué prevalece sobre esta página
Si ese documento firmado y este sitio web no coinciden, prevalece el documento. Léelo antes de firmarlo, aunque haya mucha gente esperando detrás de ti.

Uso correcto de este sitio web

Freely allowed
Consultar los anuncios, filtrarlos, comparar proveedores y enlazar a cualquier página de este sitio, sin cuenta y sin coste.
Not allowed
Extraer datos de forma masiva, volver a publicar nuestros textos en otro dominio o contactar con un proveedor haciéndote pasar por Yerevan Car Hire.
Cuando un anuncio parece incorrecto
Un coche anunciado con un precio claramente erróneo puede retirarse sin previo aviso, y el proveedor tiene derecho a rechazar una solicitud basada en ese precio.

Cada cifra que publicamos refleja una medición, no una promesa

Las cifras que aparecen en este sitio, incluidas las siguientes, se calculan a partir de los datos en directo de los proveedores de Yerevan. Describen cómo estaba el mercado cuando lo medimos. No constituyen una oferta, y ninguna cláusula de esta página las convierte en una.

around 350

coches anunciados para Yerevan la última vez que contamos todos los anuncios

EUR 28 to 45

el intervalo completo de precios diarios en una muestra de cien coches, con un valor central cercano a los 39 EUR

about 87 in 100

exigen un depósito de unos 7 EUR o menos, y aproximadamente doce de cada cien no exigen ninguno

roughly 6 in 10

se pueden cancelar sin coste, un derecho que el proveedor concede para ese coche concreto y que no se otorga en esta página

Un proveedor puede corregir o retirar cualquiera de estos datos sin avisarnos antes. Si una cifra de esta página no coincide con la de la ficha del coche, prevalece la de la ficha.

Armenia está fuera del EEE, y estas condiciones lo indican claramente

La mayoría de las condiciones de alquiler de coches en Europa pueden omitir las cuestiones geográficas, porque el proveedor y el cliente se encuentran en el mismo espacio jurídico. Aquí no es así. Armenia no forma parte del Espacio Económico Europeo y la Comisión Europea no ha emitido ninguna decisión de adecuación que lo cubra. Por tanto, quien reserve desde la UE o el Reino Unido estará enviando sus datos a un lugar que el RGPD considera un tercer país, y preferimos dejarlo claro al principio de una sección que esconderlo en una lista de definiciones.

En la práctica, esto tiene un alcance más limitado de lo que parece. Cuando envías una solicitud desde esta página, el proveedor que has elegido recibe unos pocos datos: el nombre que debe figurar en la reserva, las fechas y horas, un medio para contactar contigo y el coche. El proveedor los necesita para estar en el lugar correcto con las llaves correctas. La transferencia se realiza porque es necesaria para llevar a cabo lo que has solicitado, no porque alguien haya certificado que Armenia ofrece una protección equivalente, y no pretendemos dar a entender lo contrario.

Lo que no cruza la frontera son los datos que la mayoría espera tener que entregar. Nunca recopilamos permisos de conducir, números de pasaporte ni datos de tarjetas. La empresa que te entrega el vehículo comprueba el permiso en Yerevan, ya que es la única parte que tiene motivos para verificarlo. El pago y cualquier depósito también se gestionan allí. Como los coches de Yerevan figuran como disponibles para alquilar sin tarjeta de crédito y los depósitos son pequeños, normalmente de unos 7 EUR o menos, esa parte de la operación resulta aquí más sencilla que en la mayoría de los lugares de origen de nuestros visitantes.

Esto tiene consecuencias en ambos sentidos, y conviene decirlo claramente. Un comparador que nunca tiene tu permiso ni tu dinero tampoco puede intervenir en cuestiones relacionadas con ellos. Podemos decirte exactamente qué datos tenemos y eliminarlos si lo solicitas, trasladar una reclamación y enviarte el registro de reserva que conservamos. No podemos cancelar un alquiler, liberar un depósito, revocar una negativa en el mostrador ni discutir una franquicia del seguro en tu nombre, porque no somos parte del documento que regula esas cuestiones.

Si quieres conocer todos los detalles sobre el tratamiento de datos, incluido cuánto tiempo se conserva cada registro y cómo presentar una solicitud, la política de privacidad los explica, y la política de cookies explica qué guarda el sitio en tu navegador mientras comparas.

Legislación aplicable, revisiones y contacto

Estas condiciones se rigen por la legislación de Armenia, y cualquier controversia entre tú y Yerevan Car Hire relacionada con este sitio web corresponde a los tribunales de Armenia. Una controversia sobre el coche es una cuestión distinta y tiene otra jurisdicción: se rige por el contrato que hayas firmado y normalmente se resuelve donde esté establecido el proveedor.

Nada de lo que aparece en esta página pretende privarte de una protección que te conceda tu país y a la que no puedas renunciar. Si reservas como consumidor desde la UE, el Reino Unido o cualquier lugar con normas de protección del consumidor de obligado cumplimiento, esas normas siguen plenamente vigentes, y cualquier cláusula que entre en conflicto con ellas carecerá de efecto en lugar de obligarte.

Revisamos este texto de vez en cuando, normalmente porque uno de los proveedores que mostramos ha cambiado sus propias condiciones y la descripción que ofrecemos aquí ha dejado de ser precisa. La versión publicada en el momento en que envías una solicitud es la que rige esa solicitud. No notificamos las revisiones de forma individual, así que, si vuelves a reservar después de mucho tiempo, conviene leerlas de nuevo.

Si un tribunal considera que una cláusula no es exigible, el resto de la página seguirá vigente sin ella. No exigir el cumplimiento de una condición en una ocasión no supone renunciar a hacerlo en el futuro. Y si algo de lo que lees aquí parece indicar que somos propietarios de coches, atendemos un mostrador o guardamos tu depósito, interprétalo como una descripción del proveedor, porque no hacemos ninguna de esas cosas.

Dónde escribirnos

  • Yerevan Car Hire, Mraz Mall, 0010 Yerevan, Armenia
  • [email protected]
  • Mon-Sun: 09:00 - 17:30

Indica la referencia que aparece en la confirmación del proveedor. Te responderemos con la información de la reserva que tengamos y te diremos claramente cuándo la respuesta corresponde al proveedor.

Quién conserva qué una vez hecha la reserva

Tres partes, tres conjuntos de documentos muy distintos. Saber quién tiene lo que necesitas te ahorra una semana de correos.

Conservamos tu solicitud de reserva, las fechas y los datos de contacto que hayas introducido, así como la correspondencia posterior. No recibimos nada más.

Nunca vemos tu permiso de conducir. El permiso se comprueba en Yerevan al entregarte las llaves, porque es el proveedor quien debe asegurarse de que puedes conducir su coche.

Tampoco vemos nunca un número de tarjeta. Todos los coches de estos anuncios figuran como disponibles para alquilar sin tarjeta de crédito y, cuando se exige un depósito, lo cobra el proveedor en el momento de la entrega. No podemos hacerte cargos, devolverte dinero ni liberar una retención, porque ningún medio de pago tuyo pasa por aquí.

El proveedor es el propietario del coche, lo asegura, lo matricula y responde de que esté en condiciones de circular. Fija la tarifa diaria, por lo que el precio que ves aquí puede cambiar entre el momento en que se carga la página y la confirmación de la reserva.

También conserva el depósito, cuando lo hay, el contrato firmado, las fotografías del estado del coche tomadas en el lugar de entrega y el registro posterior de daños.

La entrega, la cancelación y cualquier permiso para llevar el coche a un destino fuera de lo habitual dependen de sus decisiones. Aproximadamente una cuarta parte de los coches que contamos incluyen entrega gratuita, pero es el proveedor quien lo anuncia para ese coche concreto, no una promesa nuestra.

Tú tienes el permiso de conducir y la responsabilidad de asegurarte de que puedes utilizarlo en Armenia. Aceptas el coche en el estado registrado en la entrega, así que hazle fotos antes de salir.

Las multas por exceso de velocidad y estacionamiento corresponden al conductor. Una multa impuesta aquí puede llegar semanas después de que hayas vuelto a casa, a través del proveedor porque el coche está matriculado a su nombre, normalmente con un cargo adicional de gestión.

También decides para qué se utiliza el coche. Cualquier uso que exceda lo permitido en el contrato firmado es un asunto entre tú y el proveedor, y una confirmación generada en este sitio web no autoriza ningún uso.

Preguntas frecuentes sobre estas condiciones

Al proveedor cuyo nombre figura en el anuncio, nunca a Yerevan Car Hire. Este sitio es un comparador: te muestra lo que tienen disponible las empresas locales en Yerevan, transmite tu solicitud a la que hayas elegido y deja que continúes con ella. El alquiler en sí es un contrato entre tú y esa empresa, firmado en Armenia.
Ninguno de los dos. El proveedor comprueba el permiso en el momento de la entrega, porque es quien asume el riesgo de dejarte un coche. La tarjeta también se presenta al proveedor, si llega a hacer falta: todos los anuncios de esta ciudad indican que se puede alquilar sin tarjeta de crédito. No podemos verificar tu permiso ni cobrarte, y por eso tampoco podemos resolver problemas relacionados con ninguno de los dos.
Se envían a una empresa en Armenia, and Armenia no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Eso significa que la transferencia no se basa en una declaración de adecuación. Se basa en que es necesaria para tramitar la reserva que nos has pedido, y se limita a lo que el proveedor necesita para recibirte: un nombre, las fechas, un medio de contacto y el coche que has elegido. La política de privacidad explica los demás detalles.
El de la confirmación. Un anuncio comunica al comparador el precio que el proveedor quiere cobrar hoy, y el comparador se actualiza en directo, así que un coche que aparecía a 36 EUR por la mañana no tiene garantizado ese precio por la tarde. Hay unos trescientos cincuenta coches anunciados para esta ciudad y el intervalo completo va de unos 28 EUR a unos 45 EUR al día, lo que mantiene las variaciones pequeñas, pero pequeñas no significa inexistentes.
No, e intentar hacerlo sería darte una impresión equivocada. Aproximadamente seis de cada diez coches permiten cancelar gratis, y los depósitos aquí son especialmente bajos, de unos 7 EUR o menos en la mayoría de los anuncios, mientras que unos doce de cada cien no exigen ninguno. Todo eso lo gestiona el proveedor. Escríbele primero y ponnos en copia si quieres que tu solicitud también conste en nuestro expediente.
The law of Armenia rige estas condiciones y todo lo relacionado con este sitio web. Una disputa sobre el coche corresponde al proveedor, conforme al contrato que hayas firmado con él. Si vives en otro país, nada de lo que se escribe aquí afecta a los derechos del consumidor que te conceda tu país y a los que no puedas renunciar.

Las condiciones que te vinculan figuran en la ficha del coche

Esta página explica el marco general. El depósito, el plazo de cancelación y el kilometraje figuran en cada anuncio, y hay unos trescientos cincuenta disponibles para Yerevan.