利用規約 — エレバンのレンタカー

1件の予約に、2つの別々の契約

利用規約は通常、用語の定義から始まります。この規約では、お問い合わせで寄せられる誤解の原因となっている点から説明します。レンタカーの利用には2つの書類が関わり、当サイトに関係するのは、そのうち範囲の狭い方だけです。

ここから送信するリクエスト

All it is: 指定したサプライヤーに、指定した日程で指定した車両の確保を依頼するメッセージです。そのサプライヤーが回答するまでは、いずれの当事者にも義務は発生しません。
予約を確定するのは誰か: サプライヤーが、独自の参照番号を発行して確定します。後でお問い合わせの際にお伝えいただくのは、このページのアドレスではなく、その参照番号です。
当サイトが保有するもの: リクエストと、それに関連するメールです。これが、お客様の旅行に関してYerevan Car Hireが保有する記録のすべてです。

契約書への署名場所：Yerevan

契約を交わす場所: 書面により、Armeniaで、車両を所有する会社の立ち会いのもと、そのカウンターまたは配車先で行います。
その契約で定めること: 燃料、走行距離、返却の遅延、損傷、お客様が負担する免責額です。これらの条項は、いずれも当サイトが作成したものではありません。
このページより優先される理由: 署名した書類とこのウェブサイトの内容が異なる場合は、その書類が優先されます。後ろに長い列ができていても、署名前に必ずお読みください。

このウェブサイトの適正な利用

Freely allowed: 掲載情報の閲覧、絞り込み、サプライヤーの比較、このサイト内の各ページへのリンクは、アカウント登録も料金も不要です。
Not allowed: 掲載データの一括抽出、当サイトの文章を別のドメインで再公開すること、または次の名称を名乗ってサプライヤーに接触すること：Yerevan Car Hire.
掲載内容に誤りがあると思われる場合: 明らかに誤った料金が設定された車両は、予告なく掲載を取り下げることがあり、サプライヤーはその料金に基づくリクエストを拒否できます。

掲載する数値はすべて、計測結果であり、保証ではありません

以下を含め、当サイトで使用する数値は、Yerevanのサプライヤーから届くリアルタイムの掲載データを集計したものです。計測時点の市場状況を示しており、契約の申し出ではありません。このページのどの条項も、これらの数値を契約の申し出に変えるものではありません。

around 350

掲載車両数、対象地域：Yerevan、全掲載情報の直近集計時点

EUR 28 to 45

100台のサンプルにおける1日あたりの料金の全範囲で、中央値は約EUR 39

about 87 in 100

デポジットはおよそEUR 7相当以下で、100台中約12台はデポジット不要

roughly 6 in 10

無料でキャンセル可能。ただし、これはサプライヤーがその車両に対して認める条件であり、このページが付与する権利ではありません

サプライヤーは、当サイトへの事前通知なく、これらの情報を訂正または取り下げることがあります。ここに記載された数値と車両の個別掲載情報にある数値が異なる場合は、個別掲載情報が優先されます。

ArmeniaはEEA域外にあり、この規約でもその点を明記しています

ヨーロッパのレンタカー利用規約では、サプライヤーと利用者が同じ法的枠組みの中にいるため、所在地に触れずに済むことが多くあります。ここでは事情が異なります。Armeniaは欧州経済領域の加盟国ではなく、欧州委員会による十分性認定も受けていません。そのため、EUまたは英国から予約する方の情報は、GDPR上の第三国へ送信されます。当サイトは、この事実を用語の定義に埋もれさせず、この項目の冒頭で明示します。

実際に送信される情報は、想像されるほど多くありません。このページからリクエストを送信すると、選択したサプライヤーに、予約名義、利用日時、連絡先、選択した車両という限られた情報が渡ります。サプライヤーが適切な場所で適切な車の鍵を用意するために必要な情報です。この移転は、ご依頼の手配を履行するために必要であることを根拠としており、Armeniaの保護水準が同等と認定されていることを根拠とするものではありません。当サイトも、そのような説明はしません。

一方、多くの方が提出を想定する情報は、国境を越えて当サイトから送られることはありません。当サイトは運転免許証、パスポート番号、カード情報を一切収集しません。免許証は、確認する必要のある当事者であるレンタカー会社が、Yerevanで確認します。料金の支払いやデポジットも現地で扱われます。Yerevanの掲載車両はクレジットカード不要でレンタルでき、デポジットも通常EUR 7相当以下と少額のため、この部分の手続きは、多くのお客様の出発地と比べて簡素です。

この仕組みで対応できる範囲には限界があるため、明確にお伝えします。免許証もお金も預からない比較サイトは、それらに関する問題に介入することもできません。当サイトが保有する情報を正確にお伝えし、ご依頼に応じて削除すること、苦情を転送すること、保有する予約記録をお送りすることは可能です。ただし、予約のキャンセル、デポジットの返還、カウンターでの貸出拒否の撤回、お客様に代わる保険の免責額の交渉はできません。これらを定める契約の当事者ではないためです。

各記録の保存期間や開示などの請求方法を含む、データの取り扱いの詳細は、プライバシーポリシーで説明しています。また、 Cookieポリシーでは、比較中にサイトがお使いのブラウザへ保存する情報について説明しています。

準拠法、改定、お問い合わせ

この規約にはArmeniaの法律が適用されます。このウェブサイトに関するお客様とYerevan Car Hireの間の紛争は、Armeniaの裁判所の管轄となります。車両に関する紛争は別の問題であり、管轄も異なります。お客様が署名した契約に従い、通常はサプライヤーの所在地で審理されます。

このページのいかなる記載も、お客様の居住国が認め、放棄を許していない保護を奪うことを意図するものではありません。EU、英国、または消費者保護に関する強行規定がある国や地域から消費者として予約する場合、その規定はこのページの内容にかかわらず適用されます。これに抵触する条項は、お客様を拘束せず、効力を持ちません。

この文章は随時改定します。主な理由は、掲載しているサプライヤーが条件を変更し、ここでの説明が正確でなくなった場合です。リクエストには、送信時点で公開されている規約が適用されます。改定を個別に通知することはないため、久しぶりに予約する際は、もう一度ご確認ください。

裁判所がいずれかの条項を執行不能と判断しても、その他の条項は引き続き有効です。ある条項を一度適用しなかったとしても、次回以降に適用する権利を放棄したことにはなりません。また、当サイトが車両を所有し、カウンターにスタッフを配置し、デポジットを預かっているように読める記載があれば、それはサプライヤーについての説明としてお読みください。当サイトは、これらの業務を行っていません。

お問い合わせ先

Yerevan Car Hire, Mraz Mall, 0010 Yerevan, Armenia
[email protected]
Mon-Sun: 09:00 - 17:30

サプライヤーから届いた予約確認書の参照番号をお知らせください。当サイトが保有する予約情報に基づいて回答し、サプライヤーでなければ回答できない場合は、その旨を明確にお伝えします。

予約後、誰が何を保有するのか

関係者は3者で、それぞれが扱う書類は大きく異なります。必要なものを誰が持っているかを知っておけば、何日もメールをやり取りせずに済みます。

当サイトが保有するのは、予約リクエスト、そこに入力された日程と連絡先、その後のやり取りです。それ以外の情報は当サイトに届きません。

当サイトが運転免許証を見ることはありません。免許証の確認場所はYerevanで、鍵の受け渡し時にサプライヤーが行います。お客様にその車両を運転する資格があることを確認する責任は、サプライヤーにあるためです。

当サイトがカード番号を見ることもありません。この掲載データに含まれるすべての車両は、クレジットカード不要でレンタル可能とされています。デポジットが必要な場合は、引き渡し時にサプライヤーが預かります。当サイトにはお客様の決済情報が一切渡らないため、請求、返金、与信枠の確保の解除はできません。

サプライヤーは車両を所有し、保険に加入し、登録を行い、安全に走行できる状態について責任を負います。1日あたりの料金もサプライヤーが設定するため、ここに表示される金額は、ページの読み込みから予約確定までの間に変わることがあります。

また、必要な場合のデポジット、署名済みの契約書、引き渡し時に現場で撮影した車両状態の写真、その後の損傷記録もサプライヤーが保有します。

配車、キャンセル、通常とは異なる場所へ車を持ち出す許可は、すべてサプライヤーが判断します。集計した車両の約4分の1には無料配車が含まれていますが、これはサプライヤーが各車両について掲載している条件であり、当サイトが約束するものではありません。

免許証を保有するのはお客様であり、その免許証が有効に使用できることを確認する責任もお客様にあります。使用する国・地域：Armenia。お客様は、引き渡し時に記録された状態で車両を受け取ります。出発する前に写真を撮っておきましょう。

速度違反や駐車違反の罰金は、運転者が負担します。現地で発生した違反の通知が、帰国から数週間後に届くこともあります。車両の登録名義がサプライヤーのため、通知はサプライヤー経由となり、通常は事務手数料も加算されます。

車両の用途を決めるのもお客様です。署名した契約の許可範囲を超える利用は、お客様とサプライヤーの間の問題となります。このウェブサイトで発行される確認書は、いかなる行為の許可にもなりません。

この規約に関するよくある質問

掲載情報に名前が記載されているサプライヤーから借ります。貸主ではないのはYerevan Car Hireです。このサイトは比較のための掲載サイトです。現地企業が貸し出せる車両を表示する対象地域はYerevanで、お客様が選んだ会社にリクエストを転送した後は、当サイトは手配から離れます。レンタル自体は、お客様とその会社が直接結ぶ契約です。署名する場所はArmenia.

どちらもありません。免許証は、車両を貸し出すリスクを負うサプライヤーが、引き渡し時に確認します。カードが必要な場合も、提示先はサプライヤーです。この都市の掲載車両はすべて、クレジットカード不要でレンタル可能と表示されています。当サイトは免許証の確認も、お支払いの受け付けもできません。そのため、いずれかに問題が起きても解決することはできません。

予約情報は、次の国・地域にある会社へ送られます：Armenia, and Armeniaは欧州委員会の十分性認定を受けていません。つまり、情報の移転は十分性認定に基づくものではありません。お客様から依頼された予約手配を履行するために必要であることを根拠とし、送信する情報も、サプライヤーがお客様をお迎えするために必要な氏名、日程、連絡先、選択した車両に限られます。その他の詳細は、プライバシーポリシーで説明しています。

予約確認書の料金です。掲載情報は、サプライヤーがその時点で提示している条件であり、リアルタイムで更新されます。そのため、朝にEUR 36で掲載されていた車両が、夕方もEUR 36で借りられるとは限りません。この都市には約350台が掲載され、1日あたりの料金は全体でおよそEUR 28からEUR 45の範囲に収まっているため、変動幅は小さめですが、ゼロではありません。

できません。対応できるとお伝えすれば、誤解を招くことになります。約6割の車両は無料キャンセルが可能で、デポジットも大半の掲載車両でEUR 7相当以下と非常に少額です。100台中約12台はデポジットが不要です。これらはすべてサプライヤーが管理しています。まずサプライヤーへご連絡ください。当サイトにも依頼の記録を残したい場合は、当サイトをCCに入れてください。

The law of Armeniaの法律が、この規約およびこのウェブサイトに関する事項に適用されます。車両に関する紛争は、サプライヤーと署名した契約に従い、サプライヤーとの間で解決します。他の国にお住まいの場合も、その国が認め、契約による放棄を許していない消費者の権利は、このページのいかなる記載によっても影響を受けません。

お客様に適用される条件は、車両ごとの掲載情報に記載されています

このページでは基本的な仕組みを説明しています。デポジット、キャンセル期限、走行距離の条件は各車両の掲載情報に記載されており、Yerevanでは約350台が掲載されています。

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