Πολιτική Απορρήτου

Τι χρειάστηκε πράγματι να παραδώσουν τρεις οδηγοί

Το Yerevan Car Hire είναι ιστότοπος σύγκρισης. Αντλεί ζωντανά δεδομένα για περίπου τριακόσια πενήντα αυτοκίνητα που προσφέρουν εταιρείες ενοικίασης με έδρα στο Yerevan, τα εμφανίζει στον παραπάνω πίνακα και σας παραπέμπει στην εταιρεία που επιλέγετε. Δεν διαθέτει αυτοκίνητα, δεν υπογράφει συμφωνητικά ενοικίασης και δεν δέχεται πληρωμές. Γι’ αυτό η παρούσα πολιτική είναι σύντομη: εξαρχής υπάρχουν ελάχιστα στοιχεία που μπορούμε να συλλέξουμε.

Τρεις άνθρωποι που έκαναν κράτηση μέσω αυτού του ιστότοπου και έπειτα βρέθηκαν σε γκισέ στο Yerevan, μας λένε τι τους ζητήθηκε και τι όχι.

★★★★★

Η κράτηση ζήτησε ημερομηνίες και όνομα. Έδειξα την άδειά μου στο γκισέ, στο χέρι μου, όπως ακριβώς δείχνει κανείς την άδειά του. Δεν ανέβασα τίποτα πουθενά.

Agnese Berzina Riga, Latvia

★★★★★

Δεν χρησιμοποιήθηκε κάρτα όταν έκανα την κράτηση. Η εγγύηση συζητήθηκε μόνο στο γκισέ και ήταν λίγα ευρώ, όχι μερικές εκατοντάδες.

Lukas Varga Bratislava, Slovakia

★★★★

Ζήτησα παράδοση, οπότε τους έδωσα τη διεύθυνσή μου. Αυτό ήταν το μόνο στοιχείο μου που έφυγε από τα χέρια μου, και το έδωσα μία φορά.

Hanne Fosse Bergen, Norway

Πώς να ζητήσετε αντίγραφο, διόρθωση ή διαγραφή

Τρία βήματα, αλλά το τρίτο δεν μπορούμε να το κάνουμε εμείς για εσάς.

Write

Στείλτε το αίτημα στο [email protected]. Εδώ δεν υπάρχουν λογαριασμοί, επομένως δεν χρειάζεται να συνδεθείτε για να αποδείξετε ποιοι είστε. Για επιβεβαίωση αρκεί η διεύθυνση από την οποία μας γράφετε.
We look

Υπάρχουν δύο σημεία που πρέπει να ελέγξουμε: το αρχείο καταγραφής του διακομιστή και τα εισερχόμενα email. Αν η διεύθυνσή σας βρίσκεται σε κάποιο από τα δύο, θα τη διαγράψουμε. Αν δεν βρίσκεται σε κανένα, θα σας το πούμε καθαρά αντί να σας στείλουμε από τον έναν στον άλλον.
Ρωτήστε στο γκισέ

Δεν μπορούμε να διαγράψουμε το αρχείο κράτησης. Ανήκει στην εταιρεία ενοικίασης με την οποία συνάψατε σύμβαση. Τα στοιχεία της βρίσκονται στην επιβεβαίωση που σας έστειλε και εκείνη είναι υπεύθυνη βάσει της νομοθεσίας του Armenia.

Το Armenia βρίσκεται εκτός του ΕΟΧ και δεν έχει εκδοθεί απόφαση επάρκειας

Το Armenia δεν είναι μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δεν έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας για τη χώρα. Με απλά λόγια, η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων από τον ΕΟΧ στο Armenia δεν καλύπτεται αυτομάτως όπως θα καλυπτόταν μια διαβίβαση σε κράτος μέλος. Χρειάζεται τη δική της νομική βάση.

Αυτή η διατύπωση ανησυχεί περισσότερο απ’ όσο θα έπρεπε στη συγκεκριμένη περίπτωση, και η αιτία φαίνεται στον αναλυτικό πίνακα παρακάτω. Για να χρειάζεται εγγύηση μια διαβίβαση, πρέπει πρώτα να διαβιβάζεται κάτι. Αυτός ο ιστότοπος δεν στέλνει πουθενά άδεια οδήγησης, αριθμό κάρτας ή έγγραφο ταυτοποίησης, επειδή δεν λαμβάνει ποτέ κανένα από αυτά. Αυτό που περνά τα σύνορα είναι μια αναζήτηση: ημερομηνίες, σημείο παραλαβής και το αρχείο αιτήματος που αφήνει το πρόγραμμα περιήγησής σας σε κάθε διακομιστή με τον οποίο επικοινωνεί.

Η κράτηση είναι διαφορετική υπόθεση, και αξίζει να είμαστε ακριβείς. Όταν επιλέγετε αυτοκίνητο, συνάπτετε σύμβαση με εταιρεία εγγεγραμμένη στο Armenia και τα στοιχεία σας φτάνουν απευθείας σε εκείνη, όχι μέσω εμάς. Η διαχείρισή τους διέπεται από τη νομοθεσία του Armenia και τη δική της ενημέρωση απορρήτου. Αν θέλετε να μάθετε για πόσο καιρό το γκισέ κρατά αντίγραφο της άδειάς σας, πρέπει να απευθυνθείτε στην εταιρεία, καθώς μόνο εκείνη μπορεί να απαντήσει.

Τι ισχύει στην πράξη

Ο Νόμος για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Ο νόμος που διέπει τον τρόπο με τον οποίο μια εταιρεία που δραστηριοποιείται στο Armenia μπορεί να χειριστεί τα στοιχεία που συλλέγει από εσάς.
Υπηρεσία Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η εποπτική αρχή που υπάγεται στο Υπουργείο Δικαιοσύνης της Δημοκρατίας του Armenia.
Ο ΓΚΠΔ ισχύει λόγω της εμβέλειάς του, όχι των συνόρων

Αυτός ο ιστότοπος απευθύνεται σε ταξιδιώτες που κατοικούν στην Ευρωπαϊκή Ένωση και το Ηνωμένο Βασίλειο, επομένως οι κανόνες τους ακολουθούν την υπηρεσία πέρα από τα σύνορα.
Το ίδιο το συμφωνητικό ενοικίασης

Η σύμβαση που υπογράφετε στο γκισέ. Αυτή, και όχι η παρούσα σελίδα, καθορίζει τι μπορεί να διατηρεί ο προμηθευτής και για πόσο καιρό.

Για πόσο διατηρούνται τα στοιχεία εδώ και τι γίνεται όταν αλλάζει αυτή η σελίδα

Τα αρχεία αιτημάτων διαγράφονται από το αρχείο καταγραφής του διακομιστή στο πλαίσιο της συνήθους λειτουργίας του. Χρησιμεύουν για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου και τον εντοπισμό καταχρήσεων, όχι για τη δημιουργία προφίλ, και δεν συνδέονται ποτέ με κράτηση, αφού η κράτηση δεν περνά από αυτή την πλευρά. Κρατάμε το μήνυμα που μας στέλνετε όσο το ζήτημα παραμένει ανοιχτό και το διαγράφουμε μόλις κλείσει.

Τα cookies περιγράφονται σε ξεχωριστή σελίδα και όχι κρυμμένα εδώ, γιατί οι λεπτομέρειες ανήκουν εκεί: διαβάστε την πολιτική cookies για να δείτε τι αποθηκεύεται και από ποιον. Για την προστασία της ιδιωτικότητας έχει σημασία ότι η αναζήτηση αυτοκινήτων λειτουργεί κανονικά είτε αποδεχτείτε είτε όχι τα προαιρετικά cookies, επομένως τίποτα δεν εξαρτάται από το κλικ αποδοχής.

Δεν δημιουργούμε προφίλ διαφημίσεων, δεν πουλάμε τίποτα σε κανέναν και δεν διατηρούμε λίστα αλληλογραφίας. Επομένως δεν υπάρχει λίστα από την οποία να χρειάζεται να διαγραφείτε, κάτι που αποτελεί καλύτερη εγγύηση από μια υπόσχεση ότι δεν θα γίνει κατάχρηση. Οι όροι χρήσης καλύπτουν την άλλη πλευρά της σχέσης: με ποιον συνάπτετε σύμβαση και ποιος αναλαμβάνει την ευθύνη για το αυτοκίνητο.

Αν αλλάξει αυτή η πολιτική, η αναθεωρημένη έκδοση αντικαθιστά την παρούσα σε αυτή τη διεύθυνση και η σελίδα που διαβάζετε είναι πάντα η ισχύουσα. Για οτιδήποτε θέλετε να επισημάνετε, ακόμη και για παράπονο σχετικά με τον χειρισμό αιτήματός σας, επικοινωνήστε με [email protected].

Τι στοιχεία κρατά τελικά κάθε πλευρά αυτής της κράτησης

Αυτός είναι ο πλήρης αναλυτικός πίνακας. Η αριστερή στήλη περιλαμβάνει κάθε στοιχείο που αφορά την ενοικίαση αυτοκινήτου. Η μεσαία στήλη δείχνει τι φτάνει σε αυτόν τον ιστότοπο. Η δεξιά στήλη δείχνει τι φτάνει στην εταιρεία της οποίας το αυτοκίνητο παραλαμβάνετε. Το μεγαλύτερο μέρος της μεσαίας στήλης περιγράφει κάτι που δεν συμβαίνει.

Στοιχείο	Αυτός ο ιστότοπος	Ο προμηθευτής που διαθέτει το αυτοκίνητο
Your name	Δεν ζητείται ποτέ. Σε αυτόν τον ιστότοπο δεν υπάρχει διαδικασία εγγραφής.	Πληκτρολογείται στο πλαίσιο κράτησης και παραλαμβάνεται από την εταιρεία που διαθέτει το αυτοκίνητο.
Driving licence	Δεν τη βλέπουν ποτέ. Σε αυτόν τον ιστότοπο δεν υπάρχει πεδίο μεταφόρτωσης.	Ελέγχεται αυτοπροσώπως κατά την παράδοση του αυτοκινήτου, από το προσωπικό του γκισέ που είναι υπεύθυνο για τον έλεγχο.
Card details	Δεν υπάρχει σελίδα πληρωμής σε αυτόν τον ιστότοπο, επομένως δεν υπάρχει τίποτα να καταχωρίσετε.	Μόνο στις καταχωρίσεις που απαιτούν εγγύηση, και μόνο στο σύστημα πληρωμών τους.
Ημερομηνίες και σημείο παραλαβής	Στέλνονται στον προμηθευτή ως αναζήτηση χωρίς συνημμένο όνομα.	Διατηρούνται ως κράτηση όταν την επιβεβαιώσετε.
Διεύθυνση παράδοσης	Δεν συλλέγεται. Ο παραπάνω πίνακας δεν ρωτά ποτέ πού μένετε.	Απαιτείται στις καταχωρίσεις που παραδίδουν το αυτοκίνητο σε εσάς, περίπου σε μία στις τέσσερις.
Διεύθυνση IP και πρόγραμμα περιήγησης	Στο συνηθισμένο αρχείο καταγραφής του διακομιστή, για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου και τον εντοπισμό καταχρήσεων.	Στα δικά τους αρχεία καταγραφής, σύμφωνα με τη δική τους ενημέρωση απορρήτου, όταν φτάσετε στο βήμα κράτησής τους.
Η διεύθυνση email σας	Μόνο αν επικοινωνήσετε πρώτοι μαζί μας και μόνο όσο παραμένει ανοιχτή αυτή η συνομιλία.	Απαιτείται για να σας στείλουν την επιβεβαίωση και να επικοινωνήσουν μαζί σας για το αυτοκίνητο.
Το υπογεγραμμένο συμφωνητικό ενοικίασης	Δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος και δεν λαμβάνουμε ποτέ αντίγραφο.	Το δικό τους συμφωνητικό, που διατηρείται σύμφωνα με τους κανόνες τήρησης αρχείων που τους αφορούν.

Για ερωτήσεις σχετικά με οποιαδήποτε γραμμή αυτού του πίνακα, επικοινωνήστε με [email protected].

Ο τόπος κατοικίας σας καθορίζει σε ποιον υποβάλλετε καταγγελία

Τα δικαιώματα είναι σε γενικές γραμμές ίδια. Η αρμόδια αρχή, όμως, διαφέρει.

Ο ΓΚΠΔ ισχύει για αυτόν τον ιστότοπο επειδή απευθύνεται σε ταξιδιώτες που κατοικούν στην Ένωση, παρότι λειτουργεί για μια αγορά εκτός αυτής. Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα στοιχεία που διατηρούμε, διόρθωση ή διαγραφή τους και να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή της χώρας κατοικίας σας.

Για την κράτηση και όχι την περιήγηση, υπεύθυνη επεξεργασίας είναι η εταιρεία ενοικίασης στο Armenia, επομένως το πρακτικό πρώτο βήμα είναι να απευθυνθείτε σε εκείνη. Μπορείτε, αν θέλετε, να μας γράψετε ταυτόχρονα. Θα σας πούμε ποιος από τους δύο έχει το στοιχείο που σας ενδιαφέρει, ώστε να πάρετε πιο γρήγορα την απάντησή σας.

Ο ΓΚΠΔ του Ηνωμένου Βασιλείου λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο και για τον ίδιο λόγο, και αρμόδια αρχή είναι η Information Commissioner's Office. Τα δικαιώματα που μπορείτε να ασκήσετε έναντι αυτού του ιστότοπου είναι ίδια με εκείνα που περιγράφονται στην ενότητα για την Ευρωπαϊκή Ένωση.

Υπάρχει ένα σημείο που σας αφορά ειδικά. Το Ηνωμένο Βασίλειο επίσης δεν έχει χορηγήσει στο Armenia απόφαση επάρκειας, επομένως η διαβίβαση από το Ηνωμένο Βασίλειο βασίζεται ακριβώς στη νομική βάση που περιγράφεται παραπάνω. Στη δική μας περίπτωση, αυτό σημαίνει ότι σχεδόν κανένα δικό σας στοιχείο δεν διαβιβάζεται. Η εγγύηση, όπου απαιτείται για μια καταχώριση, είναι το μόνο σημείο στο οποίο εμφανίζονται στοιχεία πληρωμής, και αυτά μένουν στην πλευρά του προμηθευτή.

Αν κατοικείτε στο Armenia, εφαρμόζεται άμεσα ο Νόμος για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και αρμόδιος φορέας είναι η Υπηρεσία Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Υπουργείου Δικαιοσύνης. Δεν τίθεται ζήτημα διασυνοριακής διαβίβασης, καθώς ο προμηθευτής, το αυτοκίνητο και το γκισέ βρίσκονται όλα εδώ.

Αν κατοικείτε σε μέρος που δεν καλύπτεται από κανένα από τα δύο πλαίσια, γράψτε μας ούτως ή άλλως. Η απάντηση θα είναι η ίδια, επειδή ακολουθούμε μία ενιαία διαδικασία και επειδή ο όγκος των δεδομένων δεν δικαιολογεί δεύτερη.

Οι ερωτήσεις που δεχόμαστε για αυτή τη σελίδα

Όχι, και σε αυτόν τον ιστότοπο δεν υπάρχει κανένα βήμα στο οποίο θα μπορούσατε να μας την επιδείξετε, ακόμη κι αν το θέλατε. Η άδεια ελέγχεται αυτοπροσώπως όταν παραλαμβάνετε το αυτοκίνητο, από την εταιρεία που το διαθέτει, στο δικό της γκισέ στο Yerevan. Κανένα αντίγραφό της, κανένας αριθμός της και καμία ημερομηνία λήξης της δεν φτάνει σε αυτόν τον ιστότοπο πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά την κράτηση.

Δεν υπάρχει λογαριασμός. Σε αυτόν τον ιστότοπο δεν ζητείται εγγραφή, επομένως οι επισκέψεις σας δεν δημιουργούν προφίλ και δεν υπάρχει κωδικός πρόσβασης που μπορεί να χαθεί. Η επιλογή γλώσσας και η απάντησή σας για τα cookies αποθηκεύονται στο δικό σας πρόγραμμα περιήγησης, όχι σε εμάς, οπότε διαγράφονται όταν καθαρίσετε τα δεδομένα του.

Δεν μπορεί. Σε αυτόν τον ιστότοπο δεν υπάρχει σελίδα πληρωμής. Κάθε αυτοκίνητο που εμφανίζεται στο Yerevan σημειώνεται ως διαθέσιμο για κράτηση χωρίς πιστωτική κάρτα. Από τις εκατό καταχωρίσεις που μετρήσαμε τελευταία, περίπου μία στις οκτώ δεν δεσμεύει καθόλου χρήματα, ενώ οι υπόλοιπες ζητούν μικρή εγγύηση περίπου 7 EUR ή λιγότερο. Σε κάθε περίπτωση, η κάρτα χρησιμοποιείται από την πλευρά του προμηθευτή.

Μόνο μια διεύθυνση, και αυτή μόνο για τον προμηθευτή. Περίπου το ένα τέταρτο των καταχωρίσεων στο Yerevan περιλαμβάνει δωρεάν παράδοση, και αν επιλέξετε μία θα πρέπει να πείτε στην εταιρεία πού να φέρει το αυτοκίνητο. Συνήθως αυτό είναι το μόνο στοιχείο τοποθεσίας που αφορά μια κράτηση εδώ και δεν περνά ποτέ από εμάς.

Αξίζει να το κατανοήσετε, όχι να ανησυχείτε. Η απουσία απόφασης επάρκειας σημαίνει ότι η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων από τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο στο Armenia χρειάζεται τη δική της νομική βάση. Αυτός ο ιστότοπος σύγκρισης δεν διαβιβάζει άδεια οδήγησης, κάρτα ή έγγραφο ταυτοποίησης, επειδή δεν τα λαμβάνει ποτέ. Ο προμηθευτής τα λαμβάνει και τα διατηρεί ως εταιρεία με την οποία συνάψατε απευθείας σύμβαση, κάτι που αποτελεί ξεχωριστή και καθιερωμένη νομική βάση.

Ο πίνακας ζητά ημερομηνία, όχι τα έγγραφά σας

Μπορείτε να κάνετε κράτηση για κάθε αυτοκίνητο που εμφανίζεται στο Yerevan χωρίς πιστωτική κάρτα, και ό,τι πληκτρολογείτε στην αναζήτηση δεν περιλαμβάνει το όνομά σας.

Δείτε τα αυτοκίνητα

Περισσότερες επιλογές ενοικίασης αυτοκινήτου στο Yerevan

Αεροδρόμιο Ζβάρτνοτς Οικονομική ενοικίαση Νεότερα αυτοκίνητα Με οδηγό Αυτόματο Χωρίς κατάθεση Μακρά Διαμονή Garni & Geghard

Πολιτική Απορρήτου — Yerevan Car Hire

Open a car for the whole sheet