Datenschutzerklärung – Yerevan Car Hire

Was drei Fahrer tatsächlich vorlegen mussten

Yerevan Car Hire ist eine Vergleichswebsite. Sie liest einen Live-Feed mit rund dreihundertfünfzig Autos von Mietwagenfirmen mit Sitz in Yerevan, zeigt sie oben in der Übersicht und leitet Sie an den Anbieter weiter, den Sie auswählen. Sie besitzt keine Autos, schließt keine Mietverträge ab und nimmt keine Zahlungen entgegen. Deshalb ist diese Richtlinie kurz: Von vornherein gibt es hier nur sehr wenige Daten zu erfassen.

Drei Personen, die über diese Website gebucht haben und anschließend an einem Schalter in Yerevan standen. Sie erzählen, was von ihnen verlangt wurde und was nicht.

★★★★★

Für die Buchung brauchte ich die Daten und meinen Namen. Am Schalter habe ich meinen Führerschein vorgezeigt, persönlich, wie man einen Führerschein eben vorzeigt. Ich habe nichts hochgeladen.

Agnese Berzina Riga, Latvia

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Bei der Reservierung wurde keine Karte belastet. Die Kaution kam erst am Schalter zur Sprache und betrug ein paar Euro statt ein paar Hundert.

Lukas Varga Bratislava, Slovakia

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Ich hatte eine Zustellung angefragt, also bekam der Anbieter meine Adresse. Das war die einzige Angabe über mich, die meine Hände verließ, und sie wurde nur einmal weitergegeben.

Hanne Fosse Bergen, Norway

Eine Kopie, Berichtigung oder Löschung anfordern

Drei Schritte, aber den dritten können wir nicht für Sie erledigen.

Write

Senden Sie die Anfrage an [email protected]. Hier gibt es kein Konto. Sie müssen sich also weder einloggen noch etwas anderes als die Adresse bestätigen, von der aus Sie schreiben.
We look

Es gibt zwei Speicherorte: das Serverprotokoll und das Postfach. Steht Ihre Adresse in einem von beiden, wird sie gelöscht. Ist sie in keinem davon enthalten, sagen wir Ihnen das klar, statt Sie im Kreis zu schicken.
Fragen Sie am Schalter nach

Der Buchungsdatensatz steht nicht in unserer Verfügung. Er gehört dem Mietwagenunternehmen, mit dem Sie den Vertrag geschlossen haben. Dessen Angaben finden Sie auf der Bestätigung, die Sie erhalten haben. Für den Datensatz ist das Unternehmen nach dem Recht von Armenia.

Armenia liegt außerhalb des EWR und hat keinen Angemessenheitsbeschluss

Armenia ist kein Mitglied des Europäischen Wirtschaftsraums, und die Europäische Kommission hat keinen Angemessenheitsbeschluss für das Land erlassen. Einfach gesagt: Die Übermittlung personenbezogener Daten aus dem EWR nach Armenia ist nicht automatisch so abgedeckt wie eine Übermittlung in einen Mitgliedstaat. Sie braucht eine eigene Rechtsgrundlage.

Dieser Satz beunruhigt mehr, als es in diesem konkreten Fall nötig wäre. Der Grund dafür steht weiter unten auf dieser Seite in der Übersicht. Damit eine Übermittlung eine Schutzmaßnahme erfordert, muss überhaupt etwas übermittelt werden. Diese Website übermittelt weder Führerscheine noch Kartennummern oder Ausweisdokumente, denn sie erhält diese Daten nie. Über die Grenze gelangt eine Suchanfrage: Daten, Abholort und die Anfragedaten, die Ihr Browser auf jedem Server hinterlässt, mit dem er kommuniziert.

Bei der Buchung ist es anders, und hier lohnt es sich, genau zu sein. Wenn Sie ein Auto auswählen, schließen Sie einen Vertrag mit einem in Armenia registrierten Unternehmen ab. Ihre Daten gehen direkt an dieses Unternehmen und nicht über uns. Für den Umgang damit gelten die Gesetze von Armenia und die eigene Datenschutzhinweis des Unternehmens. Wenn Sie wissen möchten, wie lange am Schalter eine Kopie Ihres Führerscheins aufbewahrt wird, müssen Sie das Unternehmen fragen. Nur dieses kann Ihnen antworten.

Was tatsächlich gilt

Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten

Das Gesetz regelt, wie ein in Armenia tätiges Unternehmen mit den bei Ihnen erhobenen Daten umgehen darf.
Datenschutzbehörde

Die Aufsichtsbehörde beim Justizministerium der Republik Armenia.
Die DSGVO gilt aufgrund des Angebots, nicht der Landkarte

Diese Website richtet sich an Reisende mit Wohnsitz in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich. Deshalb gelten deren Regeln auch über die Grenze hinweg für dieses Angebot.
Der Mietvertrag selbst

Der Vertrag, den Sie am Schalter unterschreiben. Er und nicht diese Seite bestimmt, welche Daten der Anbieter wie lange aufbewahren darf.

Wie lange Daten hier gespeichert werden und was bei einer Änderung dieser Seite geschieht

Anfragedaten werden im üblichen Turnus aus dem Serverprotokoll gelöscht. Sie dienen dazu, die Website am Laufen zu halten und Missbrauch zu erkennen, nicht dazu, Personen zu profilieren. Sie werden nie mit einer Buchung verknüpft, denn die Buchung erreicht uns nicht. Eine Nachricht, die Sie uns senden, bewahren wir auf, solange die Angelegenheit offen ist, und löschen sie nach deren Abschluss.

Cookies behandeln wir auf einer eigenen Seite, statt die Informationen hier zu verstecken, denn die Details gehören dorthin: Lesen Sie die Cookie-Richtlinie dort erfahren Sie, welche Cookies von wem gesetzt werden. Für den Datenschutz ist wichtig: Die Autosuche funktioniert problemlos, unabhängig davon, ob Sie optionale Cookies akzeptieren. Nichts wird davon abhängig gemacht, dass Sie Ihre Zustimmung anklicken.

Wir verwenden keine Werbeprofile, verkaufen nichts an Dritte und führen keinen Newsletter. Es gibt also keine Liste, von der man sich austragen müsste. Das ist eine bessere Garantie als das Versprechen, eine solche Liste nicht zu missbrauchen. Die Nutzungsbedingungen regeln die andere Hälfte der Beziehung: mit wem Sie einen Vertrag schließen und wer für das Auto verantwortlich ist.

Wenn sich diese Richtlinie ändert, ersetzt die neue Fassung die bisherige unter dieser Adresse. Auf dieser Seite finden Sie stets die aktuelle Version. Alles, was Sie ansprechen möchten, einschließlich einer Beschwerde über den Umgang mit einer Anfrage, senden Sie an [email protected].

Welche Daten die beiden Seiten dieser Buchung jeweils erhalten

Dies ist die vollständige Übersicht. In der linken Spalte stehen alle Angaben, die bei einer Mietwagenbuchung anfallen. Die mittlere Spalte zeigt, was diese Website erhält. Die rechte Spalte zeigt, was beim Unternehmen ankommt, dessen Auto Sie abholen. Der größte Teil der mittleren Spalte beschreibt, was nicht geschieht.

Angabe	Diese Website	Der Anbieter, dem das Auto gehört
Your name	Wird nie verlangt. Auf dieser Domain gibt es keine Registrierung.	Wird im Buchungsformular eingegeben und vom Unternehmen erhalten, dem das Auto gehört.
Driving licence	Wird nie gesehen. Auf dieser Website gibt es kein Upload-Feld.	Wird bei der Übergabe persönlich vom Schalterpersonal geprüft, das dazu verpflichtet ist.
Card details	Auf dieser Domain gibt es keine Zahlungsseite, also gibt es nichts einzugeben.	Nur bei Angeboten mit Kaution und ausschließlich auf deren Zahlungsseite.
Daten und Abholort	Wird als Suchanfrage ohne Namen an den Anbieter-Feed gesendet.	Wird nach Ihrer Buchungsbestätigung als Buchung gespeichert.
Eine Zustelladresse	Wird nicht erfasst. Die Übersicht oben fragt nie danach, wo Sie übernachten.	Wird bei Angeboten benötigt, bei denen das Auto zu Ihnen gebracht wird. Das ist etwa bei einem von vier Angeboten der Fall.
IP-Adresse und Browser	Im üblichen Serverprotokoll, um die Website am Laufen zu halten und Missbrauch zu erkennen.	Sobald Sie den Buchungsschritt erreichen, in den eigenen Protokollen des Anbieters und nach dessen Datenschutzhinweis.
Ihre E-Mail-Adresse	Nur wenn Sie uns zuerst schreiben und nur, solange der Austausch noch läuft.	Wird benötigt, um Ihnen die Bestätigung zu schicken und Sie wegen des Autos zu erreichen.
Der unterschriebene Mietvertrag	Wir sind keine Vertragspartei und erhalten nie eine Kopie.	Der Anbieter bewahrt ihn gemäß den für ihn geltenden Aufbewahrungsfristen auf.

Fragen zu einer Zeile in dieser Tabelle richten Sie an [email protected].

Ihr Wohnort bestimmt, bei welcher Stelle Sie sich beschweren können

Die Rechte sind im Wesentlichen gleich. Die zuständige Behörde ist es nicht.

Die DSGVO gilt für diese Website, weil sie sich an Reisende richtet, die in der Europäischen Union leben, auch wenn sie für einen Markt außerhalb der Union betrieben wird. Sie können bei uns Auskunft über die von uns gespeicherten Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Außerdem können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes beschweren.

Bei der Buchung und nicht beim Suchen ist das Mietwagenunternehmen in Armenia der Verantwortliche. Wenden Sie sich daher am besten zuerst an dieses Unternehmen. Sie können uns parallel schreiben. Wir sagen Ihnen, wer von beiden die betreffenden Daten besitzt. Das ist meist der schnellere Weg zur Antwort.

Die britische DSGVO gilt aus demselben Grund auf dieselbe Weise. Zuständig ist das Information Commissioner's Office. Die Rechte, die Sie gegenüber dieser Website geltend machen können, sind dieselben wie im Abschnitt zur Europäischen Union.

Ein Punkt betrifft Sie besonders: Auch das Vereinigte Königreich hat Armenia keinen Angemessenheitsbeschluss erteilt. Eine Übermittlung aus dem Vereinigten Königreich stützt sich daher auf genau dieselbe Grundlage, die weiter oben auf dieser Seite beschrieben ist. In unserem Fall bedeutet das, dass fast keine Ihrer Daten übermittelt werden. Die Kaution, falls ein Angebot eine verlangt, ist der einzige Fall, in dem Zahlungsdaten ins Spiel kommen, und das geschieht auf Anbieterseite.

Wenn Sie in Armenia leben, gilt unmittelbar das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten. Zuständig ist die Datenschutzbehörde beim Justizministerium. Fragen zu einer grenzüberschreitenden Übermittlung stellen sich nicht, denn der Anbieter, das Auto und der Schalter befinden sich alle hier.

Wenn Sie an einem Ort leben, für den keines der beiden Regelwerke gilt, schreiben Sie uns trotzdem. Sie erhalten dieselbe Antwort, denn wir haben einen einzigen Ablauf statt drei, und die verarbeiteten Daten rechtfertigen keinen zweiten.

Die häufigsten Fragen zu dieser Seite

Nein, und auf dieser Website gibt es auch keinen Schritt, bei dem Sie ihn uns zeigen könnten, selbst wenn Sie wollten. Der Führerschein wird bei der Abholung des Autos persönlich vom Unternehmen geprüft, dem das Auto gehört, an dessen Schalter in Yerevan. Vor, während und nach einer Buchung gelangen weder ein Bild noch eine Nummer oder das Ablaufdatum Ihres Führerscheins an diese Website.

Es gibt kein Konto. Auf dieser Domain müssen Sie sich nirgends registrieren. Deshalb entsteht im Hintergrund auch kein Profil Ihrer Besuche und es gibt kein Passwort, das verloren gehen könnte. Ihre Sprachauswahl und Ihre Cookie-Einstellungen werden in Ihrem Browser gespeichert, nicht bei uns. Wenn Sie die Browserdaten löschen, werden auch diese Angaben gelöscht.

Das kann sie nicht. Auf dieser Domain gibt es keine Zahlungsseite. Jedes für Yerevan gelistete Auto ist als ohne Kreditkarte buchbar gekennzeichnet. Von den hundert Angeboten, die wir zuletzt gezählt haben, blockiert ungefähr eines von acht überhaupt keinen Betrag. Bei den übrigen ist eine kleine Kaution von etwa 7 EUR oder weniger erforderlich. In beiden Fällen werden die Kartendaten auf Anbieterseite verarbeitet.

Eine Adresse, und nur der Anbieter erhält sie. Bei etwa einem Viertel der Angebote in Yerevan ist die Zustellung kostenlos. Wenn Sie eines davon wählen, müssen Sie dem Unternehmen mitteilen, wohin das Auto gebracht werden soll. Das ist normalerweise die einzige Standortangabe, die bei einer Buchung hier anfällt, und sie geht nie über uns.

Es lohnt sich, das zu verstehen, aber Sie müssen sich keine Sorgen machen. Ohne Angemessenheitsbeschluss braucht die Übermittlung personenbezogener Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum nach Armenia eine eigene Rechtsgrundlage. Diese Vergleichswebsite übermittelt weder Führerscheine noch Kartendaten oder Ausweisdokumente, denn sie erhält diese Daten nie. Der Anbieter besitzt diese Daten. Da Sie direkt mit ihm einen Vertrag schließen, beruht die Verarbeitung auf einer separaten und etablierten Rechtsgrundlage.

In der Suche geben Sie ein Datum ein, keine Dokumente

Jedes für Yerevan gelistete Auto lässt sich ohne Kreditkarte reservieren. Nichts, was Sie in die Suche eingeben, enthält Ihren Namen.

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