Условия использования

Одно бронирование — два отдельных договора

Условия использования обычно начинаются с определений. Мы начнём с того, что вызывает все недоразумения, о которых нам пишут: при аренде вы имеете дело с двумя документами, и только меньший из них имеет отношение к нам.

Запрос, который вы отправляете отсюда

All it is: Сообщение конкретному поставщику с просьбой зарезервировать конкретный автомобиль на ваши даты. Пока поставщик не ответит, ни у одной из сторон нет обязательств перед другой.
Кто подтверждает бронирование: Поставщик, присваивая ему собственный номер. В дальнейшем указывайте именно этот номер, а не адрес этой страницы.
Что остаётся у нас: Запрос и связанная с ним переписка. Это все сведения о вашей поездке, которые хранит Yerevan Car Hire.

Договор, который вы подписываете в Yerevan

Где это происходит: На бумаге, в Armenia, в присутствии представителя компании, которой принадлежит автомобиль: у её стойки или в месте доставки автомобиля.
Что он регулирует: Топливо, пробег, опоздание с возвратом, повреждения и франшизу, на которую вы соглашаетесь. Ни один из этих пунктов не составляется нами.
Почему он имеет приоритет перед этой страницей: Если подписанный документ и этот сайт противоречат друг другу, действует документ. Прочитайте его перед подписанием, даже если за вами длинная очередь.

Добросовестное использование сайта

Freely allowed: Просмотр объявлений, использование фильтров, сравнение поставщиков и размещение ссылок на любые страницы сайта — без регистрации и платы.
Not allowed: Массовое извлечение данных из ленты, перепубликация наших текстов на другом домене или обращение к поставщику, при котором вы выдаёте себя за Yerevan Car Hire.
Если в объявлении ошибка: Объявление с явно ошибочной ценой может быть снято без предупреждения, а поставщик вправе отклонить запрос, основанный на таком объявлении.

Каждая опубликованная нами цифра — результат замера, а не обещание

Все цифры на этом сайте, включая приведённые ниже, рассчитаны по актуальным данным поставщиков для Yerevan. Они показывают состояние рынка на момент замера. Они не являются офертой, и ни один пункт этой страницы не делает их таковой.

around 350

автомобилей в объявлениях для Yerevan при последнем подсчёте всех объявлений

EUR 28 to 45

полный диапазон суточных цен в выборке из ста автомобилей, с серединой около EUR 39

about 87 in 100

предусматривают залог примерно EUR 7 или меньше, а около двенадцати из ста — совсем без залога

roughly 6 in 10

можно отменить бесплатно — это право предоставляет поставщик для конкретного автомобиля, а не эта страница

Поставщик может исправить или отозвать любую из этих сведений, не уведомляя нас заранее. Если цифра здесь отличается от цифры в объявлении конкретного автомобиля, верна цифра в объявлении.

Armenia находится за пределами ЕЭЗ, и мы прямо указываем это в условиях

В большинстве европейских условий аренды можно не упоминать географию: поставщик и клиент находятся в одном правовом пространстве. Здесь ситуация иная. Armenia не входит в Европейскую экономическую зону, и Европейская комиссия не принимала решения об адекватности уровня защиты персональных данных в этой стране. Поэтому, бронируя из ЕС или Великобритании, вы передаёте свои данные туда, что GDPR определяет как третью страну. Мы предпочитаем сказать об этом в начале раздела, а не прятать в списке определений.

На практике это означает меньше, чем может показаться. Когда вы отправляете запрос с этой страницы, выбранный поставщик получает небольшой набор данных: имя, на которое оформляется бронирование, даты и время, способ связи с вами и выбранный автомобиль. Эти сведения нужны поставщику, чтобы встретить вас в нужном месте с нужными ключами. Передача происходит потому, что она необходима для исполнения запрошенной вами договорённости, а не потому, что кто-то признал уровень защиты данных в Armenia равноценным. Мы и не утверждаем обратного.

За границу не передаются как раз те сведения, которые люди обычно ожидают предоставить. Мы никогда не собираем водительские удостоверения, номера паспортов или данные карт. Удостоверение проверяет в Yerevan компания, которая предоставляет вам автомобиль: только у неё есть основания для такой проверки. Оплата и залог, если он предусмотрен, также оформляются на месте. Поскольку автомобили в Yerevan предлагаются для аренды без кредитной карты, а залоги невелики — обычно около EUR 7 или меньше, — эта часть сделки здесь проще, чем в большинстве стран, откуда приезжают наши посетители.

У этого есть и обратная сторона, о которой стоит сказать прямо. Сайт сравнения, который не получает ни вашего удостоверения, ни ваших денег, не может вмешаться в вопросы, связанные с ними. Мы можем точно сообщить, какие данные храним, удалить их по запросу, переслать жалобу и отправить вам имеющуюся у нас запись о бронировании. Мы не можем отменить аренду, вернуть залог, оспорить отказ на стойке или вести от вашего имени спор о страховой франшизе, поскольку не являемся стороной договора, который регулирует эти вопросы.

Подробности об обработке данных, в том числе о сроках хранения каждой записи и порядке подачи запроса, содержит политика конфиденциальности, а политика использования файлов cookie объясняет, что сайт сохраняет в вашем браузере, пока вы сравниваете варианты.

Применимое право, изменения и связь с нами

Эти условия регулируются законодательством Armenia, а спор между вами и Yerevan Car Hire по поводу этого сайта подлежит рассмотрению в судах Armenia. Спор об автомобиле — отдельный вопрос с другой подсудностью: он регулируется подписанным вами договором и обычно рассматривается по месту нахождения поставщика.

Ничто на этой странице не призвано лишить вас защиты, которую предоставляет ваша страна и от которой закон не позволяет отказаться. Если вы бронируете как потребитель из ЕС, Великобритании или другой страны с обязательными нормами защиты потребителей, эти нормы сохраняют силу в полном объёме. Противоречащий им пункт просто не будет применяться и не станет для вас обязательным.

Мы время от времени пересматриваем этот текст — обычно потому, что один из представленных поставщиков изменил свои условия и наше описание перестало быть точным. К вашему запросу применяется версия, опубликованная на момент его отправки. Мы не рассылаем индивидуальные уведомления об изменениях, поэтому при повторном бронировании после долгого перерыва стоит перечитать условия.

Если суд признает один из пунктов неисполнимым, остальные сохраняют силу. Если мы однажды не потребовали соблюдения условия, это не означает отказа от него в будущем. А если какая-либо формулировка здесь создаёт впечатление, что мы владеем автомобилями, обслуживаем стойку проката или храним ваш залог, считайте её описанием поставщика: мы ничего из этого не делаем.

Куда писать

Yerevan Car Hire, Mraz Mall, 0010 Yerevan, Armenia
[email protected]
Mon-Sun: 09:00 - 17:30

Укажите номер из подтверждения поставщика. Мы ответим в пределах той информации о бронировании, которой располагаем, и прямо скажем, если ответ нужно получить у другой стороны.

У кого что хранится после бронирования

Три стороны — три совершенно разных комплекта документов. Если знать, у кого находится нужная информация, можно сэкономить неделю переписки.

Мы храним ваш запрос на бронирование, указанные в нём даты и контактные данные, а также последующую переписку. Ничего другого мы не получаем.

Мы никогда не видим водительское удостоверение. Его проверяют в Yerevan при передаче ключей, поскольку именно поставщик должен убедиться, что вы вправе управлять его автомобилем.

Номер карты мы тоже никогда не видим. Все автомобили в этой ленте предлагаются для аренды без кредитной карты, а залог, если он предусмотрен, поставщик принимает при выдаче автомобиля. Мы не можем списать с вас деньги, оформить возврат или снять блокировку суммы, поскольку платёжные реквизиты к нам вообще не поступают.

Поставщик владеет автомобилем, страхует и регистрирует его, а также отвечает за его техническую исправность. Он устанавливает суточную ставку, поэтому цена может измениться между загрузкой страницы и подтверждением бронирования.

У него также хранятся залог, если он предусмотрен, подписанный договор, фотографии состояния автомобиля при выдаче и последующие сведения о повреждениях.

Доставка, отмена и разрешение выехать на автомобиле за пределы обычной территории использования — всё это решает поставщик. Примерно четверть учтённых нами автомобилей предлагается с бесплатной доставкой, но это условие поставщика для конкретного автомобиля, а не наше обещание.

У вас находится удостоверение, и вы отвечаете за наличие права пользоваться им в Armenia. Вы принимаете автомобиль в состоянии, зафиксированном при выдаче, поэтому сфотографируйте его до начала поездки.

За превышение скорости и нарушения правил парковки отвечает водитель. Выписанный здесь штраф может прийти через несколько недель после вашего возвращения домой — через поставщика, на которого зарегистрирован автомобиль, обычно с дополнительным административным сбором.

Вы также решаете, как использовать автомобиль. Использование за пределами разрешённого подписанным договором — вопрос между вами и поставщиком. Подтверждение, сформированное на этом сайте, само по себе не даёт никаких разрешений.

Вопросы об этих условиях

У поставщика, указанного в объявлении, а не у Yerevan Car Hire. Этот сайт позволяет сравнивать предложения: он показывает доступные автомобили местных компаний в Yerevan, передаёт ваш запрос выбранной компании и на этом завершает свою роль. Сама аренда оформляется договором между вами и этой компанией, который подписывается в Armenia.

Ни то ни другое. Удостоверение проверяет поставщик при выдаче автомобиля, поскольку именно он несёт риск, предоставляя вам машину. Карту вы также предъявляете поставщику, если она вообще нужна: каждое объявление в этом городе допускает аренду без кредитной карты. Мы не можем проверить ваше удостоверение или принять ваши деньги, поэтому и решать связанные с ними проблемы мы не можем.

Они передаются компании в Armenia, and Armenia не охвачена решением Европейской комиссии об адекватности уровня защиты данных. Поэтому передача вообще не опирается на такое решение. Её основание — необходимость оформить бронирование по вашему запросу. Передаются только сведения, нужные поставщику для встречи с вами: имя, даты, способ связи и выбранный автомобиль. Остальные подробности изложены в политике конфиденциальности.

Цена в подтверждении. Объявление показывает текущую цену поставщика, а данные обновляются постоянно, поэтому цена EUR 36, зафиксированная утром, не гарантируется вечером. Для этого города опубликовано около трёхсот пятидесяти автомобилей, а общий диапазон составляет примерно от EUR 28 до EUR 45 в сутки. Поэтому изменения обычно невелики, но всё же возможны.

Нет, и мы ввели бы вас в заблуждение, пообещав это сделать. Примерно шесть автомобилей из десяти допускают бесплатную отмену, а залоги здесь необычно малы: в большинстве объявлений — около EUR 7 или меньше, примерно в двенадцати из ста залога нет совсем. Всем этим управляет поставщик. Сначала напишите ему, а нас при желании поставьте в копию, чтобы запрос сохранился и у нас.

The law of Armenia определяет применимое право для этих условий и всех вопросов, связанных с этим сайтом. Спор об автомобиле решается с поставщиком в соответствии с подписанным вами договором. Если вы живёте в другой стране, ничто здесь не затрагивает права потребителя, которые предоставляет ваша страна и от которых нельзя отказаться по договору.

Обязательные для вас условия указаны в объявлении автомобиля

Эта страница описывает общие правила. Залог, срок бесплатной отмены и допустимый пробег указаны в каждом отдельном объявлении. Для Yerevan доступно около трёхсот пятидесяти таких объявлений.

Другие варианты аренды автомобилей в Yerevan

Аэропорт Звартноц Недорогая аренда Новейшие автомобили С водителем Автоматически Без депозита Длительное проживание Garni & Geghard

Условия использования - Yerevan Car Hire

Open a car for the whole sheet