Умови використання

Одне бронювання, два окремі договори

Сторінки з умовами зазвичай починаються з визначень. Ця починається з того, що спричиняє всі непорозуміння, про які нам пишуть: ваша оренда передбачає два документи, і лише менший із них має до нас стосунок.

Запит, який ви надсилаєте звідси

All it is: Повідомлення з проханням до конкретного постачальника зарезервувати конкретне авто на ваші дати. Поки постачальник не відповість, жодна зі сторін не має зобов’язань перед іншою.
Хто його підтверджує: Постачальник, під власним номером бронювання. Надалі слід указувати саме цей номер, а не адресу цієї сторінки.
Що зрештою залишається в нас: Запит і пов’язані з ним електронні листи. Це всі відомості, які Yerevan Car Hire зберігає про вашу поїздку.

Договір, який ви підписуєте в Yerevan

Де це відбувається: На папері, у Armenia, у присутності представника компанії, якій належить автомобіль, — на її стійці або в місці доставки авто.
Що він визначає: Пальне, пробіг, запізнення з поверненням, пошкодження та франшизу, на яку ви погоджуєтеся. Жоден із цих пунктів не складаємо ми.
Чому він має перевагу над цією сторінкою: Якщо підписаний документ і цей вебсайт суперечать один одному, перевагу має документ. Прочитайте його перед підписанням, навіть якщо позаду довга черга.

Добросовісне користування цим вебсайтом

Freely allowed: Перегляд пропозицій, застосування фільтрів, порівняння постачальників і розміщення посилань на будь-яку сторінку сайту — без облікового запису та безкоштовно.
Not allowed: Масове вивантаження даних, повторна публікація наших текстів на іншому домені або звернення до постачальника від імені Yerevan Car Hire.
Коли пропозиція виглядає помилковою: Пропозицію авто з очевидно помилковою ціною можуть зняти без попередження, а постачальник має право відхилити запит, зроблений на її основі.

Кожне опубліковане нами число — це результат вимірювання, а не обіцянка

Усі показники на цьому сайті, зокрема наведені нижче, розраховано за актуальними даними постачальників для Yerevan. Вони описують стан ринку на момент вимірювання. Вони не є пропозицією укласти договір, і жоден пункт цієї сторінки не робить їх такою пропозицією.

around 350

автомобілів у пропозиціях для Yerevan під час останнього підрахунку всіх пропозицій

EUR 28 to 45

повний діапазон добових цін у вибірці зі ста авто, із серединою близько EUR 39

about 87 in 100

передбачають заставу приблизно EUR 7 або менше, а близько дванадцяти зі ста — взагалі без застави

roughly 6 in 10

можна скасувати безкоштовно — це право надає постачальник для конкретного авто, а не ця сторінка

Постачальник може виправити або відкликати будь-яку з цих відомостей без попереднього повідомлення нам. Якщо число тут відрізняється від числа в умовах конкретного авто, чинним є число в умовах авто.

Armenia не входить до ЄЕЗ, і ці умови прямо про це говорять

У більшості європейських умов оренди авто можна не згадувати географію, оскільки постачальник і клієнт перебувають в одному правовому просторі. Тут ситуація інша. Armenia не є членом Європейської економічної зони, а Європейська комісія не ухвалила щодо цієї країни рішення про належний рівень захисту даних. Тому кожен, хто бронює з ЄС або Великої Британії, надсилає свої дані туди, що GDPR визначає як третю країну. Ми воліємо сказати про це на початку розділу, а не ховати в переліку визначень.

На практиці це означає менше, ніж може здатися. Коли ви надсилаєте запит із цієї сторінки, обраний вами постачальник отримує невеликий набір даних: ім’я, на яке слід оформити бронювання, дати й час, спосіб зв’язатися з вами та обране авто. Ці дані потрібні постачальнику, щоб зустріти вас у потрібному місці з потрібними ключами. Передача відбувається тому, що вона необхідна для виконання вашого запиту, а не тому, що хтось визнав рівень захисту даних у Armenia рівноцінним. Ми й не стверджуємо іншого.

Через кордон не передаються саме ті дані, які люди найчастіше очікують надати. Ми ніколи не збираємо водійські посвідчення, номери паспортів або дані карток. Посвідчення перевіряє в Yerevan компанія, яка надає вам автомобіль, — лише вона має підстави це робити. Оплату й заставу також оформлюють там. Оскільки автопарк у Yerevan пропонується в оренду без кредитної картки, а застави невеликі — зазвичай близько EUR 7 або менше, — ця частина оренди тут простіша, ніж у більшості місць, звідки приїжджають наші відвідувачі.

Це має наслідки для обох сторін, і про них варто сказати прямо. Сайт порівняння, який ніколи не отримує вашого посвідчення чи грошей, не може й втручатися в питання, пов’язані з ними. Ми можемо точно повідомити, які дані маємо, і видалити їх на запит, передати скаргу та надіслати вам наявний у нас запис бронювання. Ми не можемо скасувати оренду, повернути заставу, скасувати відмову на стійці видачі чи оскаржувати від вашого імені страхову франшизу, оскільки не є стороною документа, який регулює ці питання.

Якщо вам потрібні докладніші відомості про дані, зокрема строки зберігання кожного запису та порядок подання запиту, політика конфіденційності містить ці відомості, а політика використання файлів cookie пояснює, що сайт зберігає у вашому браузері, поки ви порівнюєте пропозиції.

Застосовне право, зміни та зв’язок із нами

Ці умови регулюються законодавством Armenia, а спори між вами та Yerevan Car Hire щодо цього вебсайту підлягають розгляду в судах Armenia. Спір щодо автомобіля — окрема справа з іншою підсудністю: він регулюється підписаним вами договором і зазвичай розглядається за місцем реєстрації постачальника.

Ніщо на цій сторінці не має на меті позбавити вас захисту, який надає ваша країна й від якого закон не дозволяє відмовитися. Якщо ви бронюєте як споживач із ЄС, Великої Британії або іншої країни з обов’язковими нормами захисту споживачів, ці норми зберігають повну силу. Пункт, що їм суперечить, просто не матиме чинності й не створюватиме для вас зобов’язань.

Ми час від часу оновлюємо цей текст, зазвичай тому, що один із представлених постачальників змінив власні умови й опис тут перестав бути точним. До вашого запиту застосовується версія, опублікована на момент його надсилання. Ми не повідомляємо про зміни кожного окремо, тож якщо ви бронюєте знову після тривалої перерви, варто перечитати умови.

Якщо суд визнає один із пунктів таким, що не підлягає примусовому виконанню, решта положень цієї сторінки залишаються чинними. Якщо ми одного разу не наполягаємо на виконанні умови, це не означає відмови від неї надалі. А якщо щось тут звучить так, ніби ми володіємо автомобілями, працюємо на стійці видачі чи зберігаємо вашу заставу, сприймайте це як опис постачальника, адже ми нічого з цього не робимо.

Куди писати

Yerevan Car Hire, Mraz Mall, 0010 Yerevan, Armenia
[email protected]
Mon-Sun: 09:00 - 17:30

Укажіть номер із підтвердження від постачальника. Ми відповімо на підставі тієї частини бронювання, що є в нас, і прямо скажемо, якщо відповідь потрібно отримати від іншої сторони.

Хто що зберігає після оформлення бронювання

Три сторони — три дуже різні набори документів. Якщо знати, у кого є потрібне, можна заощадити тиждень листування.

Ми зберігаємо ваш запит на бронювання, зазначені в ньому дати й контактні дані, а також подальше листування. Більше нічого до нас не надходить.

Ми ніколи не бачимо водійського посвідчення. Його перевіряють у Yerevan під час передачі ключів, оскільки саме постачальник має переконатися, що ви маєте право керувати його автомобілем.

Номера картки ми також ніколи не бачимо. Кожне авто в цих пропозиціях доступне для оренди без кредитної картки, а якщо передбачена застава, її приймає постачальник під час передачі автомобіля. Ми не можемо списати з вас кошти, повернути їх або розблокувати суму, оскільки жоден ваш платіжний засіб через нас не проходить.

Постачальник володіє автомобілем, страхує його, реєструє та відповідає за його технічну справність. Він установлює добову ціну, тому сума, яку ви бачите тут, може змінитися між завантаженням сторінки й підтвердженням бронювання.

Він також зберігає заставу, якщо вона передбачена, підписаний договір, фотографії стану автомобіля, зроблені під час передачі, та подальші записи про пошкодження.

Доставка, скасування та дозвіл поїхати автомобілем у нетипове місце — усе це вирішує постачальник. Приблизно чверть підрахованих нами авто передбачає безкоштовну доставку, але цю умову публікує постачальник для конкретного автомобіля, а не обіцяємо ми.

Посвідчення зберігається у вас, і ви відповідаєте за наявність права користуватися ним у Armenia. Ви приймаєте автомобіль у стані, зафіксованому під час передачі, тож сфотографуйте його, перш ніж рушати.

За штрафи за перевищення швидкості та порушення правил паркування відповідає водій. Виписаний тут штраф може надійти через кілька тижнів після вашого повернення додому — через постачальника, оскільки автомобіль зареєстровано на нього, зазвичай із додатковим адміністративним збором.

Ви також вирішуєте, для чого використовувати автомобіль. Використання поза межами дозволеного підписаним договором — питання між вами та постачальником, а підтвердження, сформоване на цьому сайті, не є дозволом на будь-які дії.

Поширені запитання про ці умови

У постачальника, назву якого зазначено в пропозиції, і ніколи не в Yerevan Car Hire. Цей сайт — майданчик для порівняння: він показує доступні пропозиції місцевих компаній у Yerevan, передає ваш запит обраній компанії та далі не втручається. Сама оренда — це договір між вами й цією компанією, підписаний у Armenia.

Ні те, ні інше. Посвідчення перевіряє постачальник під час передачі авто, оскільки саме він несе ризик, надаючи вам автомобіль. Картку також пред’являють постачальнику, якщо вона взагалі потрібна: кожну пропозицію в цьому місті позначено як доступну для оренди без кредитної картки. Ми не можемо перевірити ваше посвідчення й не можемо прийняти ваші гроші, тому й не можемо розв’язати проблеми, пов’язані з ними.

Вони передаються компанії в Armenia, and Armenia не має рішення Європейської комісії про належний рівень захисту даних. Отже, передача взагалі не ґрунтується на визнанні такого рівня захисту. Її підстава — необхідність виконати бронювання, яке ви попросили нас оформити. Передаються лише дані, потрібні постачальнику для зустрічі з вами: ім’я, дати, спосіб зв’язку та обране авто. Решту подробиць викладено в політиці конфіденційності.

Ціна в підтвердженні. Пропозиція показує, яку ціну постачальник установив на сьогодні, а дані оновлюються в реальному часі. Тому ціна EUR 36, зафіксована вранці, не гарантує EUR 36 увечері. Для цього міста представлено близько трьохсот п’ятдесяти авто, а загальний діапазон цін становить приблизно від EUR 28 до EUR 45 на добу. Це обмежує коливання, але не усуває їх.

Ні, і спроба це зробити ввела б вас в оману. Приблизно шість із десяти авто передбачають безкоштовне скасування, а застави тут незвично невеликі: у більшості пропозицій близько EUR 7 або менше, а приблизно у дванадцяти зі ста застави немає взагалі. Усім цим керує постачальник. Спершу напишіть йому й додайте нас у копію, якщо хочете, щоб запит зберігся також у нас.

The law of Armenia регулює ці умови та всі питання, пов’язані з цим вебсайтом. Спір щодо автомобіля слід вирішувати з постачальником за умовами підписаного з ним договору. Якщо ви живете в іншій країні, жодне положення цієї сторінки не зачіпає прав споживача, які надає ваша країна й від яких не дозволяє відмовитися.

Обов’язкові для вас умови зазначено в пропозиції конкретного авто

Ця сторінка описує загальні засади. Заставу, строк безкоштовного скасування та пробіг зазначено в окремій пропозиції. Для Yerevan доступно близько трьохсот п’ятдесяти таких пропозицій.

Більше варіантів оренди авто в Yerevan

Аеропорт Звартноц Дешева оренда Найновіші автомобілі З водієм Автоматично Без депозиту Довгострокове перебування Гарні та Ґегард

Умови використання - Yerevan Car Hire

Open a car for the whole sheet